Коммуникабельность: 4 Простых Шага к Эффективному Общению – GeniusMarketing

Коммуникабельность: 4 Простых Шага к Эффективному Общению – GeniusMarketing

Коммуникабельность: 4 Простых Шага к Эффективному Общению – GeniusMarketing
СОДЕРЖАНИЕ
0

Что такое коммуникабельность?

Коммуникабельность — это способность человека устанавливать контакт с окружающими, поддерживать общение и эмоциональную связь. Термин активно используется в психологии, социологии, лингвистике и экономике, а его суть является предметом подробного исследований каждой из перечисленных дисциплин.

Уровень его развития частично зависит от темперамента человека. Сангвиникам и холерикам повезло, а вот флегматикам и меланхоликам приходиться «напрягаться», чтобы овладеть искусством разговора.

Развитие коммуникативных навыков начинается еще в утробе, что доказала перинатальная психология (наука, изучающая связь и влияние внешнего мира на младенца в утробе). Выяснилось, что чем больше мать разговаривает со своим ребенком, тем крепче становится фундамент для дальнейшего развития малыша, речевого, в том числе.

После рождения младенец активно изучает мимику, жесты взрослых, прислушивается к их голосу, давая ответную реакцию, что и является общением. Первые слова мы произносим еще до года, а на третьем уже разговариваем придаточными предложениями. Но почему происходит так, что кто-то еще будучи ребенком не чувствует никаких барьеров в общении, а кому-то тяжело дается даже приветствие?

Факторы, которые «тормозят» развитие коммуникативных навыков в раннем возрасте:

  • Переучивание левши на правшу;
  • Недостаток занятий, направленных на развитие мелкой моторки;
  • Сюсюканье взрослых, нехватка общения;
  • Особенности физического развития, спровоцированные заболеваниями;
  • Игнорирование потребностей ребенка.

Если в дошкольном возрасте родители знали, как развить коммуникабельность и делали для этого все, то в дальнейшем ребенку будет гораздо легче развиваться.

Гуманитарные дисциплины в школе направлены как раз на развитие умений вести диалог, ясно выражать свои мысли, находить взаимопонимание. Но система образования построена так, что отнюдь не все имеют возможность раскрыться и стать настоящими ораторами.

Что делать в таких ситуациях, когда аттестат давно пылится на полке комода, а ремесло свободного общения так и не освоено? Учиться самостоятельно, начав с наших советов.

Пройти тест на темперамент

Барьеры, мешающие коммуникабельности

  • Стресс или бесконтрольные эмоции. Когда вы расстроены или эмоционально перегружены, вы можете неправильно воспринимать других людей и их слова. Вы можете подавать отталкивающие или запутанные невербальные сигналы и неверно реагировать на сообщения. Чтобы избежать плохих последствий, возьмите минутку и успокойтесь. Затем можете продолжить общение.
  • Отсутствие внимания. Вы не можете эффективно общаться, когда делаете параллельно ещё миллион задач. Если вы планируете свои следующие слова, проверяете почту, или ваши мысли уже в отпуске на берегу солёного моря, то вы наверняка пропустите невербальные сигналы в разговоре. Вам стоит оставаться сосредоточенным каждый момент общения, если хотите, чтобы оно прошло продуктивно.
  • Противоречивый язык тела. Невербальная коммуникация должна подтвердить то, что  вы сказали, а не противоречить этому. Если вы говорите одно, а ваш язык тела — что-то совершенно другое, ваш собеседник чувствует, что вы нечестны с ним.
  • Отрицательный язык тела. Если вы не согласны или вам не нравятся слова собеседника, вы можете без слов противоречить ему. Например, отрицание передаётся скрещенными руками и ногами, избеганием визуального контакта. Не обязательно соглашаться с тем, что вам говорят. Но избегайте таких оборонительных сигналов, чтобы сохранить отношения с человеком и провести эффективное общение.

Как измерить уровень коммуникабельности?

Без прохождения нескольких серьезных тестов и проведения научного анализа результата, можно пробовать выясинить свою или чью-то коммуникабельность, что называется, на глазок, ориентируясь на следующие рекомендации:

  1. Используйте один или несколько онлайн-тестов, а затем подумайте над результатом. Возможно, что стоит попробовать начать бороться с обозначившимися проблемами даже на основе подобных итогов, чтобы наметились положительные сдвиги в особенностях общения.
  2. У коммуникабельного человека не всегда масса друзей, но к нему часто обращаются за советом и помощью, понимая, что он сможет и понять, и дать вразумительный ответ.
  3. На корпоративах любой грандиозности испытывающих трудности с коммуникацией людей определить легко: они не стремятся привлечь внимание общественности, выбирают места поспокойнее и потише с самого начала мероприятия.
  4. При хороших коммуникационных способностях просьба или требование заняться организацией презентации, собрания по любому поводу , это радостная и приятная возможность немножко отстраниться от основных обязанностей без ущемления в зарплате.
    Но никак не воспринимается как наказание.

При хорошем уровне коммуникабельности вы:

  1. Испытываете эмоциональный подъем от понимания, что сейчас или вскоре будете общаться с новым человеком или даже компанией.
  2. Не метаетесь руками по телу, не понимая, куда их пристроить, чтобы не мешали, а к месту и вовремя усиливаете с их помощью драматический эффект произнесенного вами вслух.
  3. Свободно подбираете нужные слова , ситуации с нестабильным эмоциональным фоном или разговоры на тему о незнакомых высоких материях и точных науках не в счет.
  4. Долгое отсутствие возможности пообщаться с кем-то хотя бы о пустяках, вгоняет вас в депрессию.

Как правильно вести разговор?

Помните, что выступление и общение – это совершенно разные жанры. Всегда давайте собеседнику выговориться, но и сами не молчите. Не стесняйтесь рассказывать о себе, но не спешите делиться слишком личной информацией. Можно рассказать о своих интересах, о досуге, поездке на море, интересных событиях, произошедших за последнее время.

Задавая собеседнику вопросы, проявляйте заинтересованность его личностью, но тоже не спешите спрашивать о слишком личном. Сближение всегда проходит очень медленно, два человека идут к этому маленькими шажочками, постепенно открывая определенные детали из собственной жизни. Если поспешить с этим, можно моментально разрушить хрупкое доверие, которое пока не успело сформироваться.

Рекомендуется использовать открытые вопросы, чтобы собеседник мог ответить, сдобрив рассказ любым количеством деталей. Задавая закрытый вопрос, вы вынуждаете его давать односложные ответы, даже если он настроен на живое и интересное общение. Чтобы стать более общительным, необходимо понять, что люди очень любят рассказывать о себе, и вы гарантированно им понравитесь, продемонстрировав искренний интерес к их персоне.

Одним из наиболее эффективных способов развить свои навыки общения за короткий срок и научиться понимать скрытые эмоции окружающих, является обучение у квалифицированного специалиста.

Онлайн-интенсив «Эффективное общение» научит Вас:

  • Управлять своими эмоциями и контролировать импульсы;
  • Преодолевать сложные эмоциональные ситуации;
  • Понимать чувства и мысли собеседника на более глубоком уровне;
  • Общаться с вашим окружением более эффективно;
  • Управлять конфликтами;
  • Выстраивать гармоничные отношения.

Автор курса — Олег Калиничев. Эксперт по невербальному поведению, эмоциональному интеллекту и распознаванию лжи. Аккредитованный тренер Paul Ekman International. Управляющий директор Paul Ekman International в России (PEI Russia).

Онлайн-интенсив «Эффективное общение» будет особенно полезен:

  1. Предпринимателям, руководителям, топ-менеджерам.
  2. Тем, кто работает с клиентами, менеджерам среднего звена, фрилансерам.
  3. Всем, кто занимается воспитанием детей.
  4. Любому, кто хочет усовершенствовать свое общение с окружающими.

Обучение состоит из 4 блоков:

  1. Эмоции. Основы.
  2. Эмоциональная устойчивость и эмоциональная гибкость.
  3. Социальная эффективность.
  4. Построение гармоничных отношений.

Как проходит обучение:

  1. Смотрите видеолекции
  2. Выполняете самостоятельные задания для закрепления материала
  3. Участвуете в вебинарах и обсуждаете сложные моменты
  4. Проходите тестирование по изученному материалу
  5. Завершаете интенсив и получаете сертификат

Стоимость самостоятельного прохождения – 990 руб., с куратором – 2 490 руб.

Если в течение 7 дней решите, что курс вам не подходит, Вам вернут деньги.

Предлагаем ознакомиться:  Как стать спокойнее, уравновешеннее и перестать нервничать: несколько полезных советов

Как развить коммуникабельность?

Совершенствуйте эти 4 компонента:

  1. Эффективное слушание

Люди часто сосредоточены на том, что им нужно сказать дальше. Эффективная коммуникация – это меньше говорить, больше слушать. Слушание – это не только понимание слов и информации, но и правильное восприятие эмоций.

Кроме того, есть большая разница между понятиями «слушать» и «слышать». Когда вы действительно слушаете человека, воспринимаете каждое его слово, вы чувствуете тонкие интонации в голосе, его эмоции.

Когда вы слушаете, вы не только лучше понимаете то, о чём вам говорят, но и улучшаете отношения с собеседником, он чувствует себя услышанным и понятым. А еще вы снижаете свой уровень стресса, улучшаете свое настроение и физическое состояние. Если вы общаетесь с человеком, который говорит спокойно и плавно, вы успокаиваетесь. Точно так же, если человек волнуется, вы можете его успокоить, показывая ему, что вы его слышите и понимаете.

Как стать хорошим слушателем?

Ваша цель – полностью сосредоточиться на собеседнике. Так процесс слушания настроится естественным путём. Если этого не произошло, попробуйте следующие техники:

  • Сфокусируйтесь на говорящем, его языке тела, тоне голоса, других невербальных сигналах. Тон голоса передаёт эмоции. Поэтому, если вы сосредоточены на проверке сообщений в соцсетях, вы точно пропустите тон и эмоции, которые стоят за словами. И если вам сложно переключить внимание на оратора, мысленно повторяйте его слова. Это укрепит сообщение в вашем сознании, и поможет вам сосредоточиться.
  • “Настройте” ваше правое ухо. Левая сторона мозга содержит центры, которые отвечают за обработку речи и эмоций. Поскольку левая часть мозга соединена с правыми органами, ваше правое ухо поможет вам более точно распознать эмоции говорящего. Попытайтесь держать осанку и наклоните правое ухо в строну того, кто говорит. Это поможет вам более точно воспринимать сообщение.
  • Избегайте перебивания и перенаправления разговора на ваши вопросы, говоря что-то похожее на «Мне бы ваши проблемы. Вот у меня в прошлом месяце…». Активное слушание – это не то же самое, что и ожидание своей очереди для того, чтобы высказаться. Вы не можете сосредоточиться на том, что вам говорят, пока мысленно строите свое следующее предложение. Часто говорящий видит ваше выражение лица и понимает, что ваши мысли очень далеко.
  • Покажите интерес к тому, что вам говорят. Улыбайтесь и убедитесь, что ваша поза показывает вашу открытость к диалогу. Поощряйте оратора продолжать, периодически вставляя «да» или «угу».
  • Постарайтесь отложить осуждение. Часто нам приходится сталкиваться с теми, кто нам не очень нравится или с чьими идеями мы не согласны. Отодвиньте свои суждения и спрячьте вину и критику, чтобы полностью понять человека. Иногда эффективное общение с таким человеком может вам принести результат, на который вы даже не надеялись.
  • Обеспечьте обратную связь. Если вам кажется, что вы не полностью поняли собеседника, переспросите. «Я вас правильно понимаю, …» или «Похоже, вы говорите о …, верно?». Не просто пересказывайте слова собеседника, а уточняйте, задавайте вопросы, чтобы правильно понять сообщение.
  1. Обратите внимание на невербальные сигналы

Когда мы общаемся, то мало обращаем внимания на использование невербальных сигналов. Это выражение лица, движения тела, жесты, зрительный контакт, поза, тон голоса, дыхание. То, как вы смотрите, слушаете и реагируете на другого человека, больше говорит ему о том, что вы чувствуете, чем ваши слова.

Развитие способности понимать и использовать язык тела и другие средства невербальной коммуникации помогут вам общаться с людьми и выражать именно то, что вы имели в виду, решать сложные вопросы и строить лучшие отношения.

Как улучшить невербальное общение?

  • Учитывайте индивидуальные различия. Люди разных стран и культур используют разные жесты в одних и тех же ситуациях. Поэтому при общении важно учитывать возраст, культуру, религию, эмоциональное состояние.
  • Посмотрите на невербальные сигналы в комплексе. Часто один жест ничего не значит. Например, если человек подпер голову рукой, это не обязательно значит, что ему не интересно. Может, у него просто был сложный день и он очень устал.
  • Используйте сигналы, которые соответствуют вашим словам. Язык тела должен усиливать то, что вы говорите, а не противоречить этому.
  • Настройте невербальные сигналы в зависимости от контекста. Например, тон вашего голоса, когда вы обращаетесь к ребенку или группе взрослых, должен отличаться.
  1. Держите эмоции под контролем

Для эффективного общения вам важно знать и контролировать свои эмоции. Вы, наверно, замечали, как в плохом настроении “отпугиваете” людей. Сколько раз вы жалели о том, что незаслуженно обидели человека? Когда вы научитесь держать эмоции под контролем, вы не только избежите таких ситуаций, но и сможете успокоить своего собеседника.

Как понизить уровень стресса при общении и контролировать эмоции?

  1. Повышайте свою самооценку

Прямая, четкая речь помогает правильно передать мысли и повысить самооценку. Чётко выражайте ваши мысли, чувства, эмоции. Но помните, что важно сохранить уважение к собеседнику. Вам не стоит быть враждебным, агрессивным или требовательным. Эффективная коммуникация – это всегда понимание собеседника, а не доказывание своей правоты.

Для повышения уверенности в себе:

Как видите, эффективно общаться несложно. Важно держать эмоции под контролем, правильно использовать язык тела, тон и мимику, быть уверенным в своих словах и  активно слушать. Тренируйте эти навыки — и ваши слова всегда будут достигать цели.

Было полезно? Ставьте лайк под статьёй. И я подготовлю для вас больше полезных материалов.

Есть немного свободного времени? Специально для вас я приготовил материал о том, как правильно общаться с клиентами, чтобы совершить продажу и сохранить цену: Как Правильно Говорить о Цене, Чтобы Не Потерять Клиентов.

И что не стоит говорить клиентам по телефону: 9 Вежливых Фраз, Которые Нельзя Говорить Клиентам по Телефону [ Бонус]. Читайте и применяйте!

Как развить навыки коммуникации

Коммуникативные навыки – это способность человека качественно взаимодействовать с окружающими людьми, доступно выражать свои мысли и правильно интерпретировать полученную информацию от собеседника или аудитории.

Развитие коммуникационных навыков помогает:

  • легко устанавливать контакт;
  • поддерживать любой разговор;
  • слушать и слышать собеседника;
  • уверенно доносить свою точку зрения;
  • качественно аргументировать и отстаивать свою позицию;
  • находить общее решение и приходить к компромиссу.

Коммуникативные способности каждого человека формируются индивидуально в течение всей его жизни. Важно понимать, что развитие коммуникативных навыков у взрослых отличается от их организации у детей. С течением лет у человека формируется система наработанных стереотипов поведения, которая теряет свою гибкость и продолжает влиять на коммуникационные навыки, даже если они перестают работать.

Критический взгляд на собственное мнение, ответственность за свои слова и желание услышать другого – уверенные шаги к развитию коммуникативных навыков общения, совершенствовать которые можно в любом возрасте.

Развить коммуникативные навыки у взрослого поможет прохождение специального тренинга, где отрабатываются различные жизненные и рабочие ситуации в виде ролевых игр и чётко подобранных симуляций. Обучающие курсы дают полный спектр методик и упражнений, которые можно применять в конкретных случаях дома и на работе.

Предлагаем ознакомиться:  Что подарить девушке на год отношений – 100 оригинальных идей - передаем все нюансы

✪ Деловая переписка: как грамотно составить деловое письмо »

Повысить коммуникативные навыки самостоятельно помогут 20 простых способов, которые легко реализовать в повседневной жизни, на работе или в компании друзей и близких.

Как стать более приветливым и общительным?

Первый совет – это знайте во всем меру. Умничать, постоянно говорить, перебивать других верный путь к одиночеству. Зануд никто не любит, с ними скучно и предсказуемо. Приветливость начинается с улыбки. Затем поздоровайтесь с человеком, соблюдая субординацию.

Во время разговора чаще улыбайтесь, беседуйте приветливым тоном. Говорите внятно, а не бурчите себе под нос. Постоянная улыбка также не лучший выход. Есть риск, что будете приняты за несерьезного человека. На работе подобная репутация нежелательна. Можете забыть о карьерном росте. Каждый второй руководитель уверен, что человек с постоянной улыбкой неответственный и завалит всю работу.

Как стать приветливым и общительным?

  • Будьте полезным. Давайте рекомендации и советы окружающим, если попросят. Изучите любую тему и будьте в этой области специалистом. К экспертной оценке люди прислушиваются. Так завоевывается авторитет, окружающие начинают беседу сами
  • Будьте любознательным. Подмечайте интересные события, факты. Расскажите о новинках в мире техники, науки собеседнику. Достаточно пару искрометных фраз по делу. Окружающие заинтересуются, и в следующий раз будут слушать с интересом.
  • Будьте остроумным. Вопрос «Как дела» является банальным и часто задаваемым. Не всегда собеседнику хочется узнать, как вы провели день, что у вас болит и все мысли, которые роются в голове. Подготовьте интересный ответ, задайте аналогичный вопрос. Красноречие всегда было главным оружием мужчин при завоевании женского внимания. Шутите, интригуйте, удивляйте.
  • Будьте последовательны. Излагая мысль или ведя беседу, не перескакивайте с событий. Знакомясь с новым человеком, начните легкую беседу. Затем выявите его интересы, обсудите общие темы. Когда сложатся дружеские отношения уместно переходить на вопросы о семье, личной жизни. Не форсируйте события, собеседник первый поделится тем, что его тревожит.

Задумываясь над вопросом, как стать более общительным, убедитесь, что действительно вам это нужно. Желание стать хорошим собеседником связано с отсутствием друзей, дискомфортом во время выступлений, робостью в коллективе. Либо незнакомый человек или сосед сказал, что вы мало общаетесь.

Откуда берутся проблемы с общением?

Коммуникативные навыки формируются у человека на протяжении всей жизни, при этом существует несколько основных факторов, оказывающих решающее значение. Рассмотрим наиболее важные.

  1. Особенности воспитания. В каждой семье свои идеалы, и нередко родители сознательно прививают ребенку черты, не способствующие большому успеху в жизни. Они гордятся, что их ребенок растет скромным и неконфликтным, хорошо учится, слушается родителей и учителей. Увы, подобные особенности воспитания создают человеку определенные сложности во взрослой жизни.

Кроме того, модель социального поведения ребенка полностью формируется на родительском примере. Если семья ведёт относительно замкнутый образ жизни и редко приглашает гостей, ребенок просто не научится общаться, и в дальнейшем будет испытывать из-за этого определенные трудности.

  1. Негативный опыт общения. Дети очень общительны и нередко сталкиваются с негативной реакцией на это. Родители просят их вести себя тише, сверстники начинают подшучивать, учителя в школе закрывают рот. Последствия подобного опыта вполне очевидны.
  2. Недостаточная эрудированность. Если у человека мало доступных тем для разговоров, стать более общительным ему будет непросто. Поэтому важно постоянно повышать свою эрудированность, много читать, интересоваться актуальными событиями и новостями.
  3. Особенности характера. Существует несколько типов характера, и уровень общительности – одно из их главных отличий. Так, флегматики обычно менее разговорчивы, чем холерики. Но если говорить именно об общительности, удобнее провести деление на интровертов и экстравертов. Для близких друзей интроверты обычно являются открытыми и интересными собеседниками, но общение с малознакомыми людьми им даётся непросто. Если Вы относитесь к интровертам, то Ваши трудности с общением объяснимы, но вполне решаемы. Более подробно о том, кто такой интроверт, читайте в отдельной статье.
  4. Неуверенность в себе. Подобная проблема мешает самореализации во всех сферах жизни. Неуверенному человеку тяжело найти работу, завести друзей и построить романтические отношения. Если присутствует данный фактор, начать следует с повышения самооценки, иначе остальные усилия могут оказаться безрезультатными.

Ну что же, друзья, с основами разобрались, теперь переходим к основной части.

Плюсы коммуникабельности

Личность, легко общающаяся в любой компании, выгодно отличается от молчунов, сидящих в уголке. Уверенность, раскрепощённость и шарм делают балагура привлекательным для лиц противоположного пола. Он контролирует ситуацию, легко знакомится, заводит новых друзей и пользуется уважением.

Коммуникабельный человек не выуживает из памяти умные слова, не думает о своих жестах, мимике. Всё происходит естественно, непринуждённо. С ним приятно беседовать на разные темы, у него просят совета, надеясь на понимание, конфиденциальность.

Люди, испытывающие трудности с общением, на корпоративах, вечеринках стараются быть тихими, незаметными. Они не вызывают интерес у знакомых. Вынуждены проводить время в гордом одиночестве.

Молчуны испытывают трудности с трудоустройством, потому что не способны эффектно донести информацию о своих сильных сторонах. Не помогает даже профессионализм, так как возникают трудности общения с коллективом, что мешает взаимодействию в команде.

Человек, умеющий и любящий общаться, чаще достигает намеченных целей:

  • заключает брачный союз;
  • реализовывается в профессии;
  • участвует в социальной жизни общества;
  • приходит к внутренней гармонии, легко восполняя дефицит общения.

Работодатели выбирают из соискателей на должности людей разговорчивых, целеустремлённых. Коммуникативные свойства нужны для поддержания здоровой обстановки на рабочем месте, налаживания связей с партнёрами, клиентами, успешных переговоров.

Люди коммуникабельные быстро находят решения проблем в быту и на работе. Чётко формулируют и доносят до руководства чаянья коллектива, заслуживая признательность коллег.

Ребенок – одиночка

ребенок-интровертПсихологи выделяют особый тип личности у детей, который изначально являются замкнутыми интровертами и любят играть одни. То, что он такой, вовсе не означает отсутствие коммуникабельности. И не стоит сразу бежать к специалистам исправлять своего ребенка.Лучше напротив позволить ему побыть одному и создать комфортную для этого обстановку.

Выделить личное пространство для игры, в котором он сможет хранить игрушки, оберегать и защищать свой «домик».Характер таких детей особенно раним, внутренний мир для них важнее, чем внешний. И если специально подставлять их в большие группы людей, можно только еще больше замкнуть ребенка в себе.

Постарайтесь позволить ему чаще быть в одиночестве, и не отгораживайтесь, когда он попросит общения. Такие минуты позволят сблизиться с ребенком и понять глубину его проблем.Иногда ребенок может замкнуться, с появление второго малыша. Он начинает чувствовать себя покинутым и его может быть трудно, вывести на разговор.

Отчуждение родителей может нанести глубокую травму и стать причиной нелюдимости в будущем.Поэтому при любой ситуации важно показать ребенку, что его слышат и ценят. Ласковые объятия и совместные игры, поддержат малыша и покажут, насколько в нем нуждаются и любят.Если же ребенок застенчив, то ни в коем случает нельзя упрекать его за это.

Предлагаем ознакомиться:  Отношения между мужчиной и женщиной — Психология человека

Наоборот стоит подбодрить и помочь обрести уверенность, например, выучить песенку и устроить праздник, где он проявит свои таланты.

Будучи внимательными и заботливыми родителями можно заметить недостаток коммуникабельности и ребенка и помочь ему преодолеть этот барьер, став более общительным и уверенным в себе.

Рекомендации родителям – как развить общительность

Конечно, нужно начать с того, чтобы устранить те причины, которые мешают ребенку быть общительным. А также придерживаться некоторых рекомендаций:

  • Когда выходите гулять с ребенком, дайте ему игрушки и позвольте играть с другими детьми самостоятельно. Не нужно стоять рядом и отслеживать все, что происходит, отойдите и наблюдайте издали. Если малыш поначалу стесняется, другие дети обязательно втянут его в свои игры и разговоры.
  • Поменьше ругайте и больше хвалите ребенка, помогайте ему повысить свою самооценку. Когда он будет уверен в себе и своих силах, ему будет легче даваться общение со сверстниками.
  • Позвольте ребенку вести «светскую жизнь». Почаще посещайте с ним цирк, театр, парк, кино – любые мероприятия, где есть другие дети. Запишите его в какой-нибудь интересный кружок.
  • Позволяйте ребенку открыто выражать свое мнение по поводу всего, что происходит. Внимательно выслушивайте, давайте возможность самому принимать решения, а не только подчиняться вашей воле.
  • Приглашайте сверстников малыша в гости – на праздники или просто так – посмотреть мультики и поиграть в игры.
  • Выходя в общество или выезжая на природу, почаще берите ребенка с собой. Даже общение со взрослыми пригодится малышу, а уж если они возьмут с собой своих детей – будет и вовсе отлично.
  • Позволяйте ребенку проявлять самостоятельность и активность в бытовых ситуациях: пусть сам сходит в магазин, ответит по телефону, купит билетик в транспорте.
  • Никогда не критикуйте ребенка за необщительность, не сравнивайте с другими детьми и не заставляйте общаться насильно. Делайте все постепенно, и малыш сам преодолеет барьер в силу врожденного любопытства и любознательности.
  • Помогайте ребенку общаться – приглашайте в гости других детей
  • Как воспитать общительного ребенка

Совет №2 – как поставить голос и улучшить произношение

С помощью тона мы способны доносить до собеседника широкий диапазон эмоций: страх, любовь, озабоченность и гнев, позитивные и негативные эмоции. Но только в том случае, если собеседник поймет, о чем идет речь.

Голос не должен звучать громко или тихо. Излюбленные приемы руководителей – говорить тихо, чтобы подчиненные вслушивались, или громко, демонстрируя авторитет – эффективны, но подходят только тем, кто привык повелевать, а не коммуницировать. Если же говорящий – не руководитель, тихий или громкий голос будут истолкованы как неуверенность в себе или нервозность.

Следите за четкостью произношения и устраняйте явные дефекты речи. Избегайте ненужных пауз. Они могут навести собеседника на мысль, что вы медленно думаете или пытаетесь выставить себя более серьезным и значительным, чем вы есть на самом деле. Избегайте слов-паразитов, таких как «э-э-м», «гм», «короче», «как бы», «типа» и их аналогов. Исключение ненужных междометий моментально украшает речь, делает ее более приятной для собеседника.

Как развить коммуникативные навыки у взрослого: топ 10 способов - Саморазвитие
Голос для коммуникации – звучный, неторопливый, четкий, без дефектов

Есть много методов поставить голос для коммуникации – звучный, неторопливый, четкий, без дефектов. Вот некоторые из них.

Совет №3 – как научиться не только поддерживать, но и инициировать беседы

Инициация беседы – основа коммуникативного общения. Уметь начинать беседу – значит уметь брать инициативу в свои руки, а не ждать, пока к вам подойдут и начнут разговаривать. Если последнее происходит систематически, это не останется незамеченным и может быть истолковано как пассивность, трусость или высокомерие. Такой имидж не будет полезен для построения связей.

Главная проблема при инициации беседы – собственные комплексы или отсутствие общей темы для разговора с собеседником. Поможет простое, но эффективное клише, с которым можно обратиться как к друзьям, так и к коллегам. Одно из таких клише – вопрос «Как дела?».

Коммуникабельность: 4 Простых Шага к Эффективному Общению – GeniusMarketing
Умение начинать беседу – одно из ключевых

Его преимуществом является то, что даже в случае сухого ответ «Нормально» следом в большинстве случаев последует аналогичный встречный вопрос, на который стоит дать подробный ответ. Избегайте сухости, но говорите просто, без сложных оборотов. Помните, что легендарная геттисбергская речь Линкольна состояла из 272 слов и длилась всего около двух минут.

Чтобы вовлечь человека в диалог, задавайте вопросы. Этот прием также поможет избежать неловких пауз в разговоре. Реагируйте на мысли собеседника. Если поддерживаете его точку зрения, выражайте согласие. Если не поддерживаете, сначала отметьте, в чем согласны, и только потом обозначьте, в чем, по вашему мнению, он не прав. Это позволит расположить собеседника к себе.

А вот прием, позволяющий заранее подготовиться к разговору. Когда юристы представляют дело в Верховном суде США, они предварительно записывают ряд тем, которые намерены обсудить, но не запоминают слово в слово, а импровизируют. Этот метод общения позволяет юристам, представляющим дело, охватить все моменты, но сохранить гибкость в общении на основе реакции аудитории.

Топ 10 методик

Бывали ведь в ситуациях, когда вам уже неинтересно, а человек всё говорит и говорит, не обращая внимания на то, что вы уже даже не смотрите на него? Ведь после такого нет желания снова с ним встречаться, правда? И важно учитывать не только обратную реакцию собеседника, но и обстановку, в которой находитесь. Развить в себе внимательность можно постепенно, выполняя каждый день такое упражнение:

  • Сядьте удобно и попробуйте сконцентрироваться только на том, что вы слышите. Достаточно будет и пары минут для выполнения. Сначала будет слышен просто шум, а потом вы начнёте выделять отдельные звуки и понимать, откуда они доносятся.
  • Следующий шаг состоит в том, чтобы всё внимание направить на то, что вы видите. Мысленно отмечайте каждый предмет, будь то стул или завалявшийся гвоздик.
  • Теперь пару минут концентрируйтесь на своих ощущениях и мыслях. Прочувствуйте каждую часть тела, обратите внимание на каждую возникающую в голове мысль.

Это упражнение вырабатывает умение замечать детали, другого человека и себя в контакте с ним. Ведь формирование близких и доверительных отношений невозможно, когда толком не слышишь и не замечаешь партнёра. А так неосознанно будет ощущаться та невидимая грань, когда понимаешь, что нужно промолчать или взять паузу, или наоборот, что пора вступать активно в разговор.

Это, помимо новых знаний, поспособствует запоминанию новых слов и умению строить грамматически правильные предложения. Вы сможете поддержать любую беседу, или, в крайнем случае, перевести на тему, в которой хорошо ориентируетесь. Прочитав какую-либо книгу, попробуйте пересказать её вкратце, записывая себя на диктофон.

Учитывая все нюансы, попрактикуйтесь и сделайте ещё попытку, до тех пор, пока результат не удовлетворит вас. Таким образом, будет происходить формирование грамотной и чистой речи, что играет огромную роль в процессе общения.

Комментировать
0
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
Adblock detector